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Area
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Moduli
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Unità di apprendimento
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Test di autovalutazione
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1- Guida ecologica, tecnologia del veicolo
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VT 1 Contesto e caratteristiche del veicolo e degli strumenti di bordo
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VT 1.1 Parametri del veicolo e degli strumenti
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IT – Test di autovalutazione: Modulo VT1- 1-14
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VT 1.2 Tecniche base del veicolo
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IT – Test di autovalutazione: Modulo VT1-15-25
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VT2 Manutenzione e verifica delle condizioni tecniche del veicolo
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VT 2.1 Manutenzione e familiarizzazione con le apparecchiature del veicolo
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IT – Test di autovalutazione: Modulo VT2-1-14
IT – Test di autovalutazione: Modulo VT2-15-25
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EC1. Ecoguida e calcolo del percorso
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EC1.1 Tecnologia del veicolo
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IT – test di autovalutazione: Modulo EC_1-13
IT – test di autovalutazione: Modulo EC 1_14-25
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2- Normativa degli autoservizi pubblici di linea e non di linea (taxi, Minibus e Bus)
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RE1 Normativa del servizio
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RE1.1 Normativa dei servizi nazionale e locale
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IT- Test di autovalutazione: Modulo RE1
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3- Salute e sicurezza sul lavoro e sicurezza stradale
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HS1. Salute e sicurezza sul lavoro
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HS1.1.Istruzioni di emergenza in merito alla salute e alla sicurezza sul lavoro
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IT_ Test di autovalutazione: Modulo HS1
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HS2. Tecniche di guida sicura
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HS2.1. Sistemi e tecniche di guida sicura
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IT_ Test di autovalutazione: Modulo HS2
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HS3. Comportamento in caso di incidente e/o guasto
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HS3.1. Protocolli di comportamento: primo soccorso in caso di incidente o guasto
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IT- Test di autovalutazione: Modulo HS3
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4- Trasporto di passeggeri- nozioni base
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PT1. Trasporto passeggeri
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PT1.1 Normativa relativa al servizio di trasporto passeggeri e gestione/movimentazione del carico
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IT_Test di autovalutazione: Modulo PT1
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PT1.2. VTS e tecnologie della comunicazione
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IT_Test di autovalutazione: Modulo PT1
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5- Area economica e organizzazione dei trasporti
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EET1. Tipi di servizio
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EET1.1-Tipi di servizio
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IT_ Test di autovalutazione: Modulo EET 1
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EET2. Tariffe
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EET2.1-Calcolo delle tariffe per svolgere il servizio, forme di reperimento dei servizi
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IT_ Test di autovalutazione: Modulo EET 2
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6- Erogazione del servizio
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PS1. Trasporto passeggeri- Taxi
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PS1.1 Strategie di miglioramento del servizio
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IT_Test di autovalutazione: Modulo PS1
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PS2. Comunicazione con i clienti
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PS2.1 Comunicazione con i clienti
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IT – Test di autovalutazione: Modulo PS2_1-13
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PS2.2 Immagine aziendale
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IT – Test di autovalutazione: Modulo PS2_14-25
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7 – Normativa locale per l’esercizio del servizio di trasporto di passeggeri
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LL1. Licenze e autorizzazioni
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LL1.1 Enti certificatori
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IT_ Test di autovalutazione: Modulo LL1
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LL2. Trasporto pubblico e RCA
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LL2.1. Responsabilità in caso di sinistro
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IT_Test di autovalutazione: Modulo LL2
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LL2.2. Assicurazioni per il trasporto pubblico su strada
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IT_Test di autovalutazione: Modulo LL2
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